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上海會務接待服務員培訓課程 2021-06-02 19:31:17

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課程介紹 發布日期:2021-06-02 19:31:17

上海會務接待服務員培訓課程

上海遠見職業技術培訓中心成立于2002年,具有多年職業資格培訓經驗,開設了會務接待服務員培訓課程,培訓內容涵蓋了普通話和簡單英語的接待、常規會議標準服務、宴會接待服務等多個方面。

會務接待服務員

  會務接待服務員職業定義
  為各類會議提供會務、接待服務;為辦公室及活動場所提供后勤保障服務;進行會議設計、布置和裝飾的人員。
  會務接待服務員職業等級
  本職業共設二個等級:五級(初級)、四級(中級),均已列入鑒定公告,可面向社會開展培訓與鑒定。
  會務接待服務員鑒定方式
  五級、四級的鑒定方式分為理論知識考試和操作技能考核。理論知識考試采用閉卷計算機機考方式,操作技能考核采用現場實際操作、口試方式。理論知識考試和操作技能考核均實行百分制,成績皆達60分及以上者為合格。理論知識或操作技能不及格者可按規定分別補考。
  會務接待服務員申報條件
  會務接待服務員初級(五級):二代身份證原件;*學歷復印件(初中畢業以上學歷即可)
  會務接待服務員中級(四級):
  1、取得本職業五級(初級)職業資格證書
  2、取得中等職業教育相關專業畢業證書或高等教育畢業證書
  3、高等教育在校生或中等職業教育相關專業在校畢業學年學生。

會務接待服務員培訓課程

  課程主要包括:
  (1)普通話和簡單英語的接待;
  (2)常規會議標準服務;
  (3)宴會接待服務;
  (4)制定服務方案;
  (5)編制員工安排計劃、物品準備計劃;
  (6)會場安排;
  (7)會議服務策劃;
  (8)會務接待常用設備的使用、維護。

對上海遠見職業技術培訓中心的會務接待服務員培訓課程感興趣的朋友歡迎與我們聯系,了解具體的培訓詳情。

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