電子商務(wù)技術(shù)日新月異,商業(yè)模式層出不窮,LBS、NFC、O2O創(chuàng)客、威客……令人應(yīng)接不暇,眼花繚亂,如果你不想霧里看花,而是想高瞻遠(yuǎn)矚,指點(diǎn)江山,那么把握電子商務(wù)本質(zhì),看清其發(fā)展趨勢便是你的必殺器。如果你想在應(yīng)用電子商務(wù)時(shí),得心應(yīng)手,隨心所欲,那么了解電子商務(wù)支付、安全、營銷這些基本應(yīng)用技術(shù)便是你的必備知識。如果你掌握了規(guī)律、具備了知識,仍然不會(huì)運(yùn)用,那是因?yàn)槟氵€沒有看清高手們背后運(yùn)作的門道。
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第01部分電子商務(wù)基礎(chǔ)
第01章電子商務(wù)概述
1、電子商務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢
2、網(wǎng)商新現(xiàn)象
3、新商業(yè)環(huán)境
第二章電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
1、電子商務(wù)的分類
2、電子商務(wù)運(yùn)作體系框架
3、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)系分析
第三章移動(dòng)電子商務(wù)
1、移動(dòng)電子商務(wù)的概念
2、移動(dòng)電子商務(wù)的特點(diǎn)
3、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展
第四章電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
1、所有電子商務(wù)支付的基礎(chǔ)
2、網(wǎng)上支付方式
3、移動(dòng)支付
4、微信、支付寶、蘋果支付的特點(diǎn)
5、電子商務(wù)安全問題的提出
6、電子商務(wù)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
7、數(shù)字加密技術(shù)
8、數(shù)字簽名和數(shù)字指紋
9、數(shù)字證書
第五章電子商務(wù)的安全問題
1、電子商務(wù)的安全問題
2、電子商務(wù)安全保障體系
3、電子上安全的技術(shù)對策
第六章電子商務(wù)中的法律問題
1、電子商務(wù)法律概述
2、電子商務(wù)中的權(quán)益保護(hù)
3、電子商務(wù)交易的法律規(guī)范
4、電子商務(wù)立法
第七章電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析
1、電子商務(wù)數(shù)據(jù)來源及種類
2、電商網(wǎng)站優(yōu)化
3、數(shù)據(jù)庫營銷
第二部分網(wǎng)絡(luò)營銷
第01章網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣方法
1、QQ推廣
2、微信推廣
3、友情鏈接
4、軟文推廣
5、論壇推廣
6、博客推廣
7、sns推廣
8、問答推廣
9、百科推廣
10、分類信息推廣
11、rss推廣
12、電子書(電子雜志)推廣
13、圖片推廣
14、活動(dòng)推廣
15、資源合作推廣
第二章網(wǎng)絡(luò)營銷方法
1、網(wǎng)絡(luò)廣告
2、新聞營銷
3、軟文營銷
4、論壇營銷(社區(qū)營銷)
5、博客營銷
6、微博營銷
7、電子郵件營銷(edm)
8、數(shù)據(jù)庫營銷
9、事件營銷
10、口碑營銷
11、病毒營銷
12、免費(fèi)策略營銷
13、饑餓營銷
14、借力營銷
15、網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)
16、搜索引擎營銷
第三章網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)操與評估
1、網(wǎng)絡(luò)營銷
2、效果監(jiān)控與評測
3、建立合理的營銷目標(biāo)
4、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)
5、計(jì)算用戶價(jià)值
6、計(jì)算渠道成本
7、渠道優(yōu)化
結(jié)束