AI時代，所有傳統企業都受到沖擊。每一家企業都擁有自己獨特的戰略資源，或技術，或市場、或供應鏈等，如何整合這些資源，實現由單一制造商向綜合服務商轉變，關系著企業未來的生死存亡。

  第01章制造企業向綜合服務業轉型的變革與機會
  1.1從提供產品到提供平臺
  1.2平臺的zui佳模式—綜合服務
  1.3產業價值鏈的重組——從單邊到多邊
  1.4發掘新的商業機會
  第二章企業如何由產品制造向綜合服務過渡
  2.1定位多邊市場
  2.2激發網絡效應
  2.3開放式策略和管制式策略
  2.4決定關鍵贏利模式
  第三章企業建設綜合服務平臺的歷程
  3.1突破引爆點
  3.2促進用戶規模的持續擴大
  3.3追求質的提升
  3.4細分市場精耕細作
  3.5累積雙邊話語權刺激成長
  3.6實施定價策略
  3.7擬定用戶轉化策略——引導用戶四步驟
  3.8擬定用戶綁定策略——提高轉換成本
  第四章綜合服務平臺的創新思路
  4.1以“時間”為平臺內核模式
  4.2以“地理”為平臺內核模式
  4.3布建實體基礎設施
  第五章綜合服務平臺生態圈的打造
  5.1“贏家通吃”
  5.2多地棲息決定跨邊定價戰略
  5.3核心定位問題
  5.4生態圈的延展性
  結束

  惠德培訓專注于企業數字化轉型、客戶關系管理（CRM）、大數據、客服體系與服務營銷、企業資源管理規劃（ERP）、供應鏈管理（SCM）等企業數字化領域的培訓和咨詢服務，致力于為企業、組織提供從入門到專業、從標準到定制，不同等級的信息化培訓，以豐富的行業經驗和先進的管理、技術實力為各類組織提供咨詢解決方案。在為客戶提供培訓與咨詢服務的過程中，我們不斷的總結經驗，針對不同的行業客戶提供完善的CRM解決方案，引領并協助客戶完成信息化建設和發展。