★課程詳情
1.ACIC禮儀培訓師認證班，線下實時拍攝，實時場景再現。
2.老師授課，研討互動，情景演練，案例分析，動態講學,分組實戰演練相結合。
3.一次購買，無學習次數限制，手機、電腦移動設備隨時隨地觀看，讓禮儀學習沒有限制，讓文化傳播更加廣泛。
4.優秀師資團隊，
華平生禮儀教授——
東方禮儀研究院院長
全球華人十大禮儀培訓師
華東師范大學教授
管理心理學、行為心理學實戰專家
上海交通大學、浙江大學等多所大學客座教授等
華平生禮儀教授攜眾多專業禮儀導師傾心相授，見證你的改變，讓你的形象氣質都得到完美提升的同時還能學到并掌握禮儀的核心，構建禮儀系統認知。
★課程安排
《服務禮儀》不僅是個人素質的提升，更是促進企業能力的一種上升，對想要成為企業內訓師的伙伴們無疑是一針強心劑！隨著全球進入新一輪知識型經濟競爭中，充實和加強服務禮儀是建設和提高企業與社會整體競爭力的重要一環！
1.知道之所以客戶不選擇你的原因嗎？
呈現服務禮儀的“三高”
2.服務人員標準形象高規范塑造
3.服務人員肢體語言高標準打造
4.服務人員態勢語言高技巧運用
5.服務人員標準的服務用語
6.挖掘服務禮儀的“五個追求
7.五精"模型
8.改善各崗位各工種人員存在的問題
9.五心"服務
10.營造全場差異性服務
11.打造五覺"體驗
12.修正環境不良因素
13.設計服務禮儀的"十全十美法
14.你的鞠躬禮鬧笑話了沒有?
15.被人說成有文憑卻沒文化的失禮人是你嗎？
16.商務禮儀知識點串燒式復習
17.實操演練
18:00-19:00晚修課
上海新華禮儀提供了面授課程和在線網課，有禮儀學習需求的朋友歡迎與我們聯系，了解更多詳情。
