★課程詳情
4S店服務(wù)禮儀與溝通技巧培訓(xùn)課程收益
提升服務(wù)意識(shí)與工作態(tài)度;
提升服務(wù)禮儀規(guī)范與服務(wù)技巧;
提升個(gè)人職業(yè)形象及接待客戶規(guī)范;
提升職業(yè)素養(yǎng)及與客戶的溝通能力;
幫助4S店全體工作人員從以上改變、從行為上規(guī)范、從溝通上提升,真正的將禮儀運(yùn)用到工作當(dāng)中
★學(xué)習(xí)目標(biāo)
落實(shí)員工的培訓(xùn)理念和要求,以實(shí)際練習(xí)為主,綜合禮貌用語(yǔ),規(guī)范儀容、儀表、儀態(tài),分別講授站姿要求、行姿要求、微笑服務(wù)、綜合動(dòng)作等內(nèi)容,讓員工在晨練中體現(xiàn)“主動(dòng)、熱情、禮貌、周到”的服務(wù)風(fēng)格。
★關(guān)于新華禮儀
新華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)是國(guó)內(nèi)先進(jìn)的禮儀服務(wù)解決方案提供平臺(tái)。堅(jiān)持“傳播、分享和開(kāi)放”原則,打破國(guó)內(nèi)禮儀服務(wù)人才與企業(yè)需求之間地域分布的不均衡,信息發(fā)布獲取的不對(duì)稱,為有需求的個(gè)人和企業(yè)提供禮儀效能提升服務(wù)。截至目前,平臺(tái)擁有來(lái)自國(guó)內(nèi)機(jī)構(gòu)、工作室、個(gè)人1000多位講師師入駐,已經(jīng)成功為多家企業(yè)、個(gè)人提供禮儀效能培訓(xùn)服務(wù)。
上海新華禮儀提供了面授課程和在線網(wǎng)課,有禮儀學(xué)習(xí)需求的朋友歡迎與我們聯(lián)系,了解更多詳情。