作為銷售從業(yè)人員，掌握系統(tǒng)的銷售技巧顯得尤為重要，本課程主要通過理論學習、小組討論、情景演練等授課形式，訓練學員學習系統(tǒng)的銷售和談判技巧。

課程詳情

  培訓對象
  各級各類組織、社會團體、企事業(yè)單位的管理者、業(yè)務(wù)骨干、基層員工。
  課程設(shè)計
  本課程采用理論講授、小組討論、視頻資料、角色扮演、現(xiàn)場訓練等綜合手段，力求理念、方法、工具的融合。
  課程族
  《成功領(lǐng)導語言魅力》《有效溝通與團隊協(xié)作》《商務(wù)演說與呈現(xiàn)》《溝通影響力》

能力提升

  第01講:談判的基本概念
  什么是談判和雙贏談判
  為什么要重視銷售談判
  談判中籌碼和心理的關(guān)系
  第二講:談判中如何運用“時間”籌碼
  由客戶采購流程導出項目銷售流程
  如何利用“完整流程戰(zhàn)術(shù)”積累力量
  如何在不利的很后階段運用“拖延戰(zhàn)術(shù)”反敗為勝
  第三講:談判中如何獲得“信息”籌碼
  內(nèi)線(教練)策略
  客戶采購組織分析的5個模型
  確定關(guān)鍵決策人VITO的方法
  其他客戶關(guān)鍵信息（KI）的收集
  第四講:談判中如何創(chuàng)造“力量”籌碼
  品牌的力量
  權(quán)威的力量
  關(guān)系的力量(利益+信任)
  差異的力量(壁壘)
  第五講:談判準備
  確定談判目標：理想、現(xiàn)實和很低目標
  考慮對方需求：換位思考
  分析雙方籌碼：優(yōu)勢和略勢
  制定談判策略：地點、座位、時間
  組建談判小組：主談輔談、黑臉白臉
  第六講:談判開局策略
  開價高于實價
  讓對方先出價
  永遠不要接受對方第01次開價或還價
  對還價表示驚訝
  第七講:談判發(fā)展策略
  虛設(shè)領(lǐng)導
  微笑著說“不”
  除非交換決不讓步
  聲東擊西
  第八講：談判締結(jié)策略
  黑臉白臉
  很后一分鐘要求
  讓步策略
  反悔策略
  小恩小惠
  第九講：擺脫談判困境
  對抗/僵持/僵局三種談判困境的對策
  第十講：不同性格與談判風格
  紅黑游戲
  孤島求生
  談判演練
  角色扮演
  案例討論

溝通談判技巧對銷售從業(yè)人員有著重要的影響，上海環(huán)球禮儀針對溝通談判開設(shè)了系列的培訓課程，課程設(shè)置由淺到深，講師互動教學，同時我們還提供了上門培訓的服務(wù)，歡迎了解。