上海高級涉外家政禮儀-服務禮儀培訓課程-環(huán)球禮儀

上海環(huán)球禮儀的高級涉外家政禮儀培訓課程，包括基本禮儀素質提升、公共場所禮儀培訓和技能提升，環(huán)球禮儀擁有豐富的培訓經(jīng)驗，憑借優(yōu)質的課程質量和系列貼心的額服務受到了客戶的好評。

禮儀基礎

模塊一：家政婦的水準代表了主人的社會地位
1.家政的一言一行是全家素質的象征
2.每個人都能成為高級家政,只要你愿意學—You can!
3.家政,不是光做家務,而是讓主人放心,安心

4.看一個家政婦的素質，看她在無人的時候干什么

模塊二：高級家政所必備的禮儀素質
1.就這么簡單,自然----該說的說,該做的做,該問的問,該學的學
2.講禮儀,愛干凈,注重細節(jié)
3.在對的場合做對的事情,穿對的衣服
4.勤勞,好學,樂于助人
5.快樂,健康,懂得欣賞和贊賞別人
6.會站在別人的角度考慮,有一顆感謝之心
7.注重言行舉止
8.懂少許外語,懂得欣賞音樂,美術及一切美好的事物

服務禮儀培訓課程

技能培訓

模塊三:高級家政公共場所禮儀
1.乘坐交通工具禮儀
◎坐電車時和在車站內的禮儀
◎乘坐出租車
◎乘坐火車,飛機的禮儀
2.在洗手間的禮儀
3.坐電車時和在車站內的禮儀
4.在超市內的禮儀
5.和近鄰之間來往的禮儀
6.在影院、美術館、博物館的禮儀
7.用餐禮儀
8.步行的禮儀
9.騎自行車的禮儀
10.接聽手機的禮儀
11.訪問作客的禮儀

12.自助餐的禮儀

模塊四:高級家政技能培訓
1.個人形象六要素
①儀表
②表情
③舉止動作
④服飾
⑤談吐態(tài)度
2.基本的形體禮儀訓練
站姿、坐姿、步姿
正確站姿
◎頭正肩平臀垂軀挺腿并
3.語言禮儀規(guī)范培訓
◎說話像吵架?從老外看中國人說話想勸架說起.
◎笑著贊美對方
◎忌諱----用手指人
羅馬城不是一日之間建立起來的，簡簡單單一個手勢，就可以顯示出禮儀的深淺。
這種禮儀不是做作的，而體現(xiàn)在一種對人由衷的尊重，體現(xiàn)在一種深刻的人文主義思想。
◎問候語
◎請托語
◎致謝語
◎征詢語
◎應答語
◎贊賞語
◎推托語
5.電話禮儀規(guī)范
6.藝術鑒賞能力培訓
◎博物館,美術館,書畫,陶瓷,古典音樂等
7.手工藝品能力培訓
◎插花,家庭保潔與花草護理,熟悉各國代表性的花木等
8.家庭保潔
9.營養(yǎng)學與烹飪
10.家庭理財
11.居用品使用安全常識等
12.熟悉私人派隊流程,樹立好家庭形象

上海環(huán)球禮儀的行業(yè)禮儀項目包括銀行網(wǎng)點、汽車4S店、醫(yī)療行業(yè)、汽車銷售、高級涉外家政、房地產(chǎn)等多個行業(yè)的服務禮儀培訓，同時環(huán)球禮儀還提供了上門培訓的服務，歡迎了解詳情。

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上海高級涉外家政禮儀培訓課程 2019-04-24 13:25:56