問題解決能力是人的核心生存技能之一。掌握這套工具，則萬科皆通。通過上海大果情商的兒童解決問題的能力的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓學(xué)生成為真正的問題解決一族。表現(xiàn)出不害怕問題，知道如何著手并付諸行動(dòng)，暫時(shí)無法解決時(shí)可以采取怎樣的措施。本單元所教授問題解決內(nèi)容是世界經(jīng)營戰(zhàn)略咨詢麥肯錫業(yè)務(wù)工具的兒童版。緊密結(jié)合兒童的學(xué)業(yè)、人際、社會責(zé)任，從實(shí)境案例出發(fā)，讓學(xué)生掌握厘清問題工具，并運(yùn)用自我決定的策略解決難題。

  一、個(gè)人動(dòng)力-好奇心、創(chuàng)造力、自我提高、廣泛的興趣、熱愛探索與學(xué)習(xí)
  有很明確的個(gè)人興趣
  在個(gè)人興趣上花時(shí)間，不懈努力
  表現(xiàn)出較強(qiáng)的個(gè)人創(chuàng)造力
  求知欲強(qiáng)，好學(xué)不倦
  動(dòng)力來自己內(nèi)心而非他人
  二、目標(biāo)及問題解決-制訂、計(jì)劃、組織資源、跟進(jìn)、堅(jiān)持及反饋
  能設(shè)定目標(biāo)而非許下愿望
  能夠檢視目標(biāo)的有效性和可執(zhí)行度
  能夠堅(jiān)持執(zhí)行并保持動(dòng)力
  能夠放下面子，適當(dāng)?shù)厍笾?br />   知道如何尋找問題根源
  掌握解決問題的常規(guī)方法
  三、耐挫能力-樂觀、保持希望，熟練地應(yīng)對失望和挫折
  在失敗中找出任何成功的可能
  能容忍走向成功的失敗
  適度地管理焦慮
  在逆境中找到突破口
  相信自己一定能達(dá)成目標(biāo)