上海環球禮儀的新員工入職職場禮儀培訓,包括個人儀態、禮儀、電話禮儀、職場禮儀細節培訓等,環球禮儀還提供了上門培訓的服務,歡迎了解詳情。 課程大綱 模塊一:職場禮儀的內涵 1.從校門走向企業之門 ◎學生和職業人士的區別 2.職業人士的專業化程度 ◎道德,態度,方法 3.如何自我激勵和自我超越 ◎成功人士的7個習慣 模塊二:職場禮儀之一:個人儀態禮儀 1.個人形象六要素 ◎儀表 ◎表情 ◎舉止動作 ◎服飾 ◎談吐 ◎態度 職業裝和休閑裝的區別 模塊三:職場禮儀之二:禮儀 1.上下班的禮儀 ◎剛到公司時的禮儀 ◎遲到、缺勤時的禮儀 ◎下班前的禮儀 模塊四:職場禮儀之三:同事間的禮儀 1.問候禮儀 2.道歉禮儀 3.溝通禮儀 模塊五:職場禮儀之四:電話禮儀 1.電話對應的要點 2.傾聽的要點 3.打電話的要點 模塊六:職場禮儀之四:禮儀細節注意事項 1.乘坐電梯的禮儀 2.名片交換禮儀 3.步行的禮儀 4.接待訪客禮儀 5.遞交簽字文件時的禮儀 6.使用手機禮儀 7.午餐禮儀 8.使用洗手間的禮儀 上海環球禮儀的職業素養培訓項目包括壓力與情緒管理、職業化態度塑造、職場魅力提升、職場素養培訓等系列課程,環球禮儀還提供了上門培訓的服務,歡迎與我們聯系,了解詳情。