上海訪客接待及拜訪禮儀-商務禮儀培訓-環球禮儀商學院

上海環球禮儀的訪客接待及拜訪禮儀培訓課程，有利于塑造良好的個人形象和企業形象，給人留下良好的印象，也有利于促進商務合作，環球禮儀會有專業的團隊提供禮儀訓練和課程服務，歡迎了解。

課程大綱

模塊一：接待賓客及拜訪準備
1.專業形象代表了公司形象
◎職業人士的形象規范：著裝，化妝，發型
◎不同場合的著裝要點:TPO的著裝法則
◎形象檢查：出門前的最后一道
2.電話確認
◎電話溝通流程：有禮有節，持經達變

◎電話溝通技巧：關鍵信息要確認

模塊二：迎賓接待問候禮儀
1.迎賓禮儀：迎賓的時間、地點、人員的安排，現場迎賓的注意事項
2.與客戶會面：握手、相互介紹、名片使用等基本禮則
3.親切燦爛的笑容
4.關懷的目光

5.打破沉悶，介紹公司

商務接待禮儀培訓模塊三：接待禮儀
1.布置接待現場的要素：光線、溫度、衛生、陳設等的要求
2.不同商務場合的位次排列
3.客人的引導禮儀

4.會客室內的飲品接待禮儀

模塊四：拜訪禮儀
1.拜訪前的準備清單確認
2.拜訪的合宜時間
3.與接待者的會面及介紹禮儀
4.商務車次、座次安排
5.致謝與告別禮儀

商務禮儀項目屬于上海環球禮儀的優勢培訓項目之一，主要包括五星商務禮儀培訓、高級商務禮儀培訓、員工商務禮儀與公文寫作培訓等課程，憑借高質量的課程和貼心的服務，受到學員的廣泛好評，同時環球禮儀還提供了上門培訓等服務，歡迎感興趣的朋友與我們聯系，了解具體的詳情。

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