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上海環(huán)球禮儀

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上海環(huán)球禮儀
上海環(huán)球禮儀具有10年以上的管理咨詢經驗和管理培訓經驗  提供商務禮儀,服務禮儀,銷售禮儀,接待禮儀培訓等  致力于提供全方位的禮儀培訓管理咨詢服務  
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上海訪客接待及拜訪禮儀培訓 2019-04-17 11:17:37

上課時段: 詳見內容

開班時間: 滾動開班

課程價格: 請咨詢

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授課學校: 上海環(huán)球禮儀

教學點: 4個

已關注: 536人

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課程介紹 發(fā)布日期：2019-04-17 11:17:37
訪客接待及拜訪禮儀培訓
上海環(huán)球禮儀的訪客接待及拜訪禮儀培訓課程，有利于塑造良好的個人形象和企業(yè)形象，給人留下良好的印象，也有利于促進商務合作，環(huán)球禮儀會有專業(yè)的團隊提供禮儀訓練和課程服務，歡迎了解。
課程大綱
  模塊一：接待賓客及拜訪準備
  1.專業(yè)形象代表了公司形象
  ◎職業(yè)人士的形象規(guī)范：著裝，化妝，發(fā)型
  ◎不同場合的著裝要點:TPO的著裝法則
  ◎形象檢查：出門前的最后一道工作
  2.電話確認
  ◎電話溝通流程：有禮有節(jié)，持經達變

  ◎電話溝通技巧：關鍵信息要確認


  模塊二：迎賓接待問候禮儀
  1.迎賓禮儀：迎賓的時間、地點、人員的安排，現(xiàn)場迎賓的注意事項
  2.與客戶會面：握手、相互介紹、名片使用等基本禮則
  3.親切燦爛的笑容
  4.關懷的目光

  5.打破沉悶，介紹公司


  商務接待禮儀培訓模塊三：接待禮儀
  1.布置接待現(xiàn)場的要素：光線、溫度、衛(wèi)生、陳設等的要求
  2.不同商務場合的位次排列
  3.客人的引導禮儀

  4.會客室內的飲品接待禮儀


  模塊四：拜訪禮儀
  1.拜訪前的準備清單確認
  2.拜訪的合宜時間
  3.與接待者的會面及介紹禮儀
  4.商務車次、座次安排
  5.致謝與告別禮儀
商務禮儀項目屬于上海環(huán)球禮儀的優(yōu)勢培訓項目之一，主要包括五星商務禮儀培訓、高級商務禮儀培訓、員工商務禮儀與公文寫作培訓等課程，憑借高質量的課程和貼心的服務，受到學員的廣泛好評，同時環(huán)球禮儀還提供了上門培訓等服務，歡迎感興趣的朋友與我們聯(lián)系，了解具體的詳情。
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