學員在上海環球禮儀報班學習高級商務禮儀培訓課程,從基礎的理論出發,到綜合實戰演練,有利于員工理解并掌握商務禮儀知識,提升自身實力和企業軟實力。 課程收益 1、通過高級商務禮儀培訓課程,有利于提升學員的職業形象和公司公眾形象; 2、有利于提升管理者的商務接待能力,和員工服務水平。 3、有利于提升員工的職業素養。 課程大綱 一、禮儀的要旨 ◆禮儀是交往藝術 ◆商務禮儀用于商界 ◆人際交往的要點:擺正位置與互動 ◆內強素質,外塑形象二、商務交往中有效溝通的實現 ◆溝通的重要性 ◆有效溝通的必要性 ◆換位思考 ◆人際交往尊重為本 ◆尊重他人即意味著尊重對方的價值觀及其選擇 ◆給別人創造機會 三、陽光的心態 ◆快樂是我們送給自己的禮物 ◆有什么樣的心態,就會有什么樣的人際關系 ◆有容乃大 ◆問題有時出在人們看問題的角度有所不同 ◆我們必須爭取讓多數人喜歡我們 ◆養心之“三不煩” 四、商務交際中的常見難點 ◆宜選與忌選的話題 ◆禮賓規格與排序 ◆禮品贈送 ◆商界人士所面對的三大場合的著裝要求 商務禮儀項目屬于上海環球禮儀的優勢培訓項目之一,主要包括五星商務禮儀培訓、高級商務禮儀培訓、員工商務禮儀與公文寫作培訓等課程,憑借高質量的課程和貼心的服務,受到學員的廣泛好評,同時環球禮儀還提供了上門培訓等服務,歡迎感興趣的朋友與我們聯系,了解具體的詳情。