學員在上海環球禮儀報班學習現代商務禮儀培訓,有利于塑造良好的個人形象和企業形象,提升服務意識,掌握社交禮儀基本常識,提升溝通技巧和個人的魅力等等。 課程背景 現代商務禮儀體現個人職業素養,對現代職業人士而言,擁有豐富的禮儀知識,以及能夠根據不同的場合應用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。但交際場合中事事合乎禮儀,處處表現得體著實不易。本課程將通過交往禮儀導論、服務禮儀、公關禮儀、社交禮儀、政務禮儀、國際禮儀等內容,全面展示現代交際禮儀與交往藝術的精華所在,從而為職業人士打造個人魅力提供有效的指導。 課程詳情 課程時間:1天 課程對象:希望提高個人職業素養,提升職場競爭力的人士 學員收益: ★使學員了解如何塑造與組織風格相吻合的專業形象,提升服務意識: ★掌握現代商務、社交的通用禮儀并熟練使用,提高商務中的個人魅力和溝通技巧; ★全面提升員工的職業素質(觀念、能力、態度等) 課程大綱 一、禮儀的基本概念 “禮”與“理” 二、儀容禮儀 ★商務場合 ★社交場合 ★重大事件場合 三、服飾禮儀 ★著裝原則: ★常見商務場合服飾禮儀 四、辦公室禮儀 五、坐、站、走、蹲姿禮儀 ★女士坐姿禮儀 ★女士站姿禮儀 ★女士走姿禮儀 ★女士蹲姿禮儀 ★男士坐姿禮儀 ★男士站姿禮儀 ★男士走姿禮儀 ★男士蹲姿禮儀 六、介紹、握手、接遞名片禮儀 ★介紹的肢體語言? ★介紹時間? ★介紹的次序? ★介紹用語? ★握手的肢體語言? ★接遞名片的肢體語言 ★接遞名片的注意事項 ★收、存、管理名片禮儀 七、客戶拜訪的禮儀 ★預約禮儀 ★拜訪前準備 ★拜訪中禮儀 ★告辭禮儀 八、乘小轎車禮儀 ★座位禮儀 ★入車禮儀 ★下車禮儀 ★途中禮儀 九、乘電梯禮儀 ★入電梯禮儀 ★電梯內禮儀 ★出電梯禮儀 ★陪同領導乘電梯禮儀 ★陪同顧客乘電梯禮儀 十、中餐禮儀 ★中餐的座位禮儀; ★中餐的小細節; 十一、西餐禮儀 ★西餐的座位禮儀; ★西餐餐具使用禮儀; ★西餐的進食方法; ★西餐餐中注意事項; 十一、酒桌禮儀 ★酒桌上如何更好的讓酒 ★怎樣敬酒才為有禮儀 ★酒桌上的講話禮儀 ★酌茶與禮儀 ★敬煙的一般禮儀 ★喝酒時應注意的禮節 商務禮儀項目屬于上海環球禮儀的優勢培訓項目之一,主要包括國際商務禮儀培訓、商務禮儀與職業形象培訓,銷售員實戰商務禮儀培訓等課程,憑借高質量的課程和貼心的服務,受到學員的廣泛好評,同時環球禮儀還提供了上門培訓等服務,歡迎感興趣的朋友與我們聯系,了解具體的詳情。