中公考研8大服務(wù)體系
  1.公共課服務(wù)：促成學(xué)員之間良性競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)指導(dǎo)切實(shí)落地，及時(shí)掌握學(xué)員狀態(tài)波動(dòng)，達(dá)到關(guān)注無死角。
  2.專業(yè)課服務(wù)：擇校擇專業(yè)服務(wù)指導(dǎo)，中公考研依據(jù)自主研發(fā)的專業(yè)意向測(cè)評(píng)系統(tǒng)、全國(guó)高校研招信息庫(kù)、考生能力評(píng)估系統(tǒng)，結(jié)合學(xué)員的個(gè)人意向、備考狀態(tài)
  3.測(cè)試服務(wù)：入營(yíng)測(cè)試、階段測(cè)試、結(jié)課測(cè)試、全真?？?，測(cè)試貫穿學(xué)習(xí)始終，階段性調(diào)整學(xué)習(xí)規(guī)劃，查缺補(bǔ)漏，提前適應(yīng)考試節(jié)奏。
  4.答疑服務(wù)：線上預(yù)約答疑，定期解決日常學(xué)習(xí)問題，線下答疑課和課后答疑，抓住易錯(cuò)考點(diǎn)及時(shí)解答學(xué)生問題。
  5.學(xué)習(xí)管理服務(wù)：雙班主任制”服務(wù)管理體系由師資班主任和教務(wù)班主任共同管理并服務(wù)學(xué)員，職責(zé)分工明確，全程實(shí)行雙向反饋機(jī)制，共同完成學(xué)員學(xué)習(xí)配合管理：師資班主任重點(diǎn)關(guān)注教學(xué)效果，依據(jù)學(xué)員的測(cè)試成績(jī)，學(xué)習(xí)計(jì)劃執(zhí)行情況，學(xué)習(xí)進(jìn)度等進(jìn)行診斷式分析，針對(duì)性解決學(xué)員問題；教務(wù)班主任負(fù)責(zé)配合師資班主任統(tǒng)計(jì)考勤情況，作業(yè)及測(cè)試完成情況等，并將相關(guān)內(nèi)
  6.生活管理服務(wù)
  基地管家：“學(xué)員的事就是重要的事”為宗旨；全程為學(xué)員的學(xué)習(xí)生活保駕護(hù)航；時(shí)間響應(yīng)學(xué)生的需求，做學(xué)員的貼心管家
  心理輔導(dǎo)：考試將近記不住知識(shí)點(diǎn)煩躁不堪，心不在焉等狀況組織考前心理疏導(dǎo)，排解壓力2N噸讓學(xué)員以飽滿的狀態(tài)迎接考試；1對(duì)1情緒疏導(dǎo)
  7.復(fù)試服務(wù)：建立復(fù)試數(shù)據(jù)庫(kù)，通過系統(tǒng)培訓(xùn)，組建專業(yè)復(fù)試服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分工明確，職責(zé)清晰，面對(duì)不同需求的復(fù)試學(xué)員，有效、科學(xué)、耐心的幫助每一位復(fù)試學(xué)員順利讀研。
  8.素質(zhì)拓展服務(wù)：定期組織班會(huì)，拓展活動(dòng)，茶花會(huì)，心理訪談等活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)員間互動(dòng)，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。